Meeting Customer Expectations

Was ist Product-Market Fit?

Product-Market Fit ist der wichtigste Meilenstein bei der Entwicklung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung.

Product-Market Fit markiert den Übergang von einer Produktidee über die Produktentwicklung zu einem Angebot mit guten Wachstumsaussichten.

Product-Market Fit bezieht sich nicht nur auf das Produkt, sondern umfasst alle relevanten Aspekte des Marketing-Mix wie Preisgestaltung, Vertrieb und Kommunikation.

Ursprünglich wurde der Begriff Product-Market-Fit vor allem im Zusammenhang mit Start-ups verwendet, die mit einer neuen Idee auf den Markt kommen. Die Methodik kann jedoch auch auf neue Produkte und Dienstleistungen innerhalb eines bestehenden Unternehmens angewendet werden.

Product-Market Fit – eine CX-Lösung

Product-Market Fit ist eine Customer Experience (CX) Lösung von TEMA-Q

  • Sie hilft Unternehmen zu erkennen, welche Anpassungen ein (neues) Produkt oder eine Dienstleistung benötigt, um in einen bestimmten (neuen) Markt zu passen

  • Kunden können ihre Erfahrungen mit Produkten und Dienstleistungen sehr gut beschreiben. Den Sinn von völlig neuen Produkten können Kunden jedoch nur selten einschätzen. Ein oft genanntes Beispiel ist der Walkman, der nie auf Basis einer Umfrage entwickelt worden wäre.

  • Mit den CX-Lösungen von TEMA-Q, die auf der “Voice of Customer” basieren, können Sie sehr wertvolle Informationen über Ihre Kunden erhalten, deren Bedürfnisse und Probleme verstehen und Ihre Produkte und Dienstleistungen optimieren

Für wen ist Product-Market Fit gedacht?

Für Unternehmen, die 

  • ein neues Produkt/eine neue Dienstleistung einführen wollen

  • ein Produkt/eine Dienstleistung in einem neuen Markt einführen wollen

  • bereits ein Produkt/eine Dienstleistung in einem bestimmten Markt eingeführt haben und die Ergebnisse nicht wie gewünscht sind

  • bereits ein Produkt/eine Dienstleistung in einem bestimmten Markt eingeführt haben und die Wachstumsphase beschleunigen wollen

Start-Ups

Investoren (Beteiligungskapital für Start-Ups)

Produktentwickler, Product Owner

Warum braucht man Product-Market Fit?

Ihr Unternehmen bietet ein ganz neues Produkt mit neuen Möglichkeiten und neuem Mehrwert an – oder Sie betreten einen ganz neuen Markt

Im Gegensatz zu anderen Produkten oder anderen Märkten stößt Ihr Unternehmen bei den Kunden auf Zurückhaltung beim Kauf der neuen Produkte

Die Gründe sind unklar, aber es wird vermutet, dass die Produkte die Anforderungen der Kunden nicht vollständig erfüllen

Eine Product-Market-Fit-Studie dient dazu

  •  zu ermitteln, wie das neue Produkt für die Kunden attraktiver gemacht werden kann
  •  die notwendigen Anpassungen für die beschleunigte Steigerung der Verkaufszahlen zu ermitteln
TEMA-Q GmbH_Grafik Pfeil nach oben_ein Symbol für den Mehrwert unseres CX Produkts Deep Dive CX Service.

Was ist der Mehrwert von Product-Market Fit?

Beschleunigung der Wachstumsphase

  • Mit Product-Market Fit führen Ihre Investitionen in die Skalierung des Unternehmens (z. B. Marketing, Vertrieb) zu Wachstum, weil Sie wissen, welche Vorteile Sie hervorheben und welche Barrieren Sie vermeiden müssen, damit Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung akzeptiert wird und attraktiv ist

Kosteneinsparungen

  • Sie investieren nur in die richtigen Marketing- und Vertriebsaktivitäten, die zu Verkäufen führen (Sie müssen nicht verschiedene Optionen ausprobieren) Wenn Sie PMF vor der Markteinführung des Produkts durchführen, können Sie spätere Änderungen an bereits produzierten Produkten und/oder Marketingaktivitäten vermeiden

Erfahrung 

  • Mehr als 30 Jahre internationales Kundenfeedback sind in Product-Market Fit eingeflossen. Profitieren Sie von unserer Erfahrung, so wie es bereits zahlreiche DAX-Unternehmen getan haben.

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Jacqueline Pirkelbauer International Sales Director  +49-5372-9780-19 sales@tema-q.de